Щоб побудувати добрі стосунки з директором
варто знати як:
1. Добитися від нього згоди на те, що Ви хочете зробити.
2. Вирішувати з ним всі проблеми .
3. Справити на нього таке враження, щоб він з більшою ймовірністю сприйняв Ваші пропозиції і повірив Вам.
Щоб отримати згоду Ви повинні:
1. Вияснити, чого він чекає від Вас .
2. Дізнатися , що йому подобається, що не подобається, які в нього «дивацтва й упередження.
3. Вияснити точно який спосіб представлення йому подобається:
- довгі чи короткі звіти
- усні чи письмові
- довготривалі переконання тощо.
4. Постарайтеся дізнатися, що йому подобається, спостерігаючи за його поведінкою або дізнайтеся від інших людей. Попросіть поради, як краще поступати в тих чи інших випадках.
5. Знайдіть вдалий час, щоб поспілкуватися з ним і звернутися до нього. Заздалегідь виясніть його настрій. Сюрпризи слід робити наприкінці робочого дня. Постарайтеся налагодити взаєморозуміння із секретарем.
6. Продумайте найкращі доводи, якими Ви будете переконувати директора.
7. Вирішіть, чи хочете Ви підтримки. Можливо, Вам легше буде доказати свою правоту один на один.
8. Не йдіть на відкриту конфронтацію, якщо з першого разу не вдалося переконати в своїй правоті. Постарайтеся домовитися з директором про те, до чого він вже підготовлений, а потім повертайтеся до проблеми. Зробіть наголос на спільній відповідальності.
9. Дайте директору дорогу до відступу , це відкритий шлях до згоди, якщо немає потреби відступати.
10 Не закидайте директора своїми ідеями. Не очікуйте, що Ви зумієте всього досягти цього разу. Перший раз , постарайтеся переконати в найважливіших для Вас проблемах. Якщо перший раз відчули супротив, постарайтесь у зручний час спробувати знову. Бійтесь отримати характеристику впертої людини
11. Майте в запасі альтернативні пропозиції або деякі модифікації своєї основної ідеї, щоб можна було їх використати для реалізації ідеї.
12. Якщо Вам не вдалося переконати директора, не хвилюйтеся, на те він і директор. Він виносить кінцеве рішення. Якщо директор говорить "Це має бути так" , Ви маєте прийняти це. Пройде час, і можливо він зможе змінити рішення. Не бурчіть, бо Ви підриваєте авторитет директора.
Вам потрібна допомога директора
у вирішенні проблем
1. Тримайте директора в курсі справ. Ніколи не допускайте, щоб щось для нього було сюрпризом. Не використовуйте метод - спочатку добра новина, а потім , погана. Це , надто грубо. Не навіюйте негативних емоцій, дайте директору надію.
2. Якщо щось проходить не так, роз'ясніть, що трапилось, без виправдання і свого бачення, що б Ви хотіли з цим зробити.
3. Підкресліть, що Ви хочете знати його точку зору на те, що Ви пропонуєте, а також просите його схвалення
4. Якщо Ви думаєте, що він у чомусь винен, ніколи не говоріть "Я ж Вам говорив про це". Такий шлях , шлях нажити ворога на все життя.
5. Якщо Ви погодилися взяти на себе відповідальність, постарайтеся зберегти попереднє ставлення директора до Вас.